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随着中国的汽车保有量不断增加，汽车的保养维修量也不断增加，在现今的中国人们对服务和效率的要求也越来越苛刻，以往4S店做汽车保养需要1个小时以上，在高效率的今日已无法适应现今人们的要求。
由于4S店硬件设置和人员技术等原因，很多4S店无法实现快速维修保养服务。但是Acura（讴歌）北京金港4S店在这一方面已经领先于同行。
Acura（讴歌）北京金港4S店是北京地区目前唯一家Acura（讴歌
）特约店，也是北京地区本田进口车系列的特约维修店。秉承本田通过轻松休闲的空间（Ownership Lounge）和真情亲切（Homelike
Hospitality）的接待，以客户为本，为客户提供国内豪华品牌中最高水平的尊贵服务的服务理念， Acura（讴歌）北京金港4S店也将汽车快速保养服务引进店内，竭诚为拥有本田进口车各系列的客户服务。
Acura（讴歌）北京金港4S店做快速保养，坐在休息区舒适的椅子上，喝着咖啡放松自己，并可直接观看您的爱车在保养车间保养的全过程—换油、更换过滤网、散热器和变速箱保养，以及其他预防性的保养服务。最重要的是，完成这一切只需要30分钟。
以下是Acura（讴歌）北京金港4S店的快保服务流程
A（技师）
低位：
1．拿到车钥匙
2．用遥控器打开车门查看遥控器是否正常
3．打开车门打开点火开关
4．检查仪表灯是否正常（发动机故障灯和机油灯2秒后熄灭）
5．踩踏刹车、着车
6．挂倒档及其他档位同时查看后视镜是否动作和仪表灯是否正常
7．打开小灯、转向灯、同时查看方向盘的回位、后雾灯、双闪灯
8．检查空调鼓风机是否转动良好，检查手刹高度及尺数是否正常
9．打开小灯，近光灯、远光灯、转向灯及方向盘回位情况，前雾灯、双闪灯
10． 检查大灯喷水、风档喷水角度是否正常，灭车关闭点火开关在打开，查看随动转向大灯是否动作
11． 方向盘上下左右晃动查看方向盘的自由行程及轴向间隙
12． 对喇叭4个角及中间位置的确认，喇叭是否正常发音
13．
检查顶灯和玻璃及天窗的升降及防夹功能
14．
打开前机盖后备箱，同时从驾驶室内出来用手去检查个踏板是否松旷
15．
检查后备箱内的工具、备胎是否良好、齐全、检查备胎的正面侧面及花纹的情况（花纹深度）
16．
检查两后轮及备胎胎压
17． 备胎及工具恢复原位
18．
填单子、互相通知
19． 支车升车，确认是否支好用双手摇动车辆，松手刹
中位：
1． 车辆升至胸部部位
2．
纵向晃动车轮及旋转车轮，检查左后轮轴承间隙，制动是否脱滞
3．
用五角形对角线顺序拆下左后车轮，并用手按住轮胎下部，将螺丝及轮胎放在快修车上
4．
拆下制动软管固定螺丝及分泵螺丝，将分泵用专用挂钩挂在适当位置上，将刹车片拿下，正放在擦拭纸上
5． 用游标卡尺测量刹车片厚度，量四个角取最小值
6． 用游标卡尺测量轮胎花纹深度，不同直线、不同表面相距120度的三个点取最小值
7．
用清洗剂清洗并用擦拭纸擦拭制动钳上的粉尘并检查制动分泵的防尘套是否老化，制动分泵箱是否活动自如，并检查悬架和个拉杆球头的松旷和防尘套是否破损情况，刹车盘旋转纵向晃动是否工作良好
8. 用化清剂清洗并用擦拭纸清理刹车片及垫片上的油脂
9. 用刮板对刹车片的表面、垫片和刹车片与分泵接触的六个角涂适量的油脂
10.
将刹车片及螺丝装好，用扭矩上紧，并把专用挂钩取下并放回原处
11. 中间检查用扭矩扳手对刹车分泵螺丝及刹车软管螺丝确认
12.
安装车轮胎用手按住轮胎下部，五角形对角线顺序拧紧，所有轮胎螺丝拧完之后第一条在紧一遍
13. 右后轮同左后轮一样
14.
填单子互相通知
高位：
1． 升车互相通知
2．
用扭矩确认地盘及悬架的螺丝是否有松动
3．
检查各管、线路的走式及破损情况，检查排气管及胶套的状况是否良好
4． 检查防尘套、各球头间隙的情况
5． 检查传动轴，SH—AWD是否漏油
6．
填单子互相通知
低位：
1． 降车互相通知，拉手刹
2．
用扭矩扳手拧紧轮胎螺丝，五角形对角线拧紧之后，第一颗螺丝在拧紧一次
3． 着车
4． 升车互相通知，确认举升机支点
高位：
1．检查排气管声音是否正常
低位：
1． 互相通知并关闭点火开关
2．
举升机恢复原位，把胶垫放回原处
3． 左边车门的检查
4． 把排气尾管拆下放回原处
5． 填单子互相通知
6． 整理整顿
7． 交车
B（技师）
低位：
在A.拿上钥匙开启车门时
1．把尾气排放管插入排气管并固定完好
2．尾部灯光先检查刹车灯、倒车灯、小灯、转向灯（先左后右）、后雾灯、双闪灯。
3．进入前部灯光先检查、小灯、近光灯、远光灯、前雾灯、转向灯（先左后右）双闪
灯、大灯喷水、前雨刮喷水、随动大灯的检查。
4．前雨刮片的检查（例如：胶条的破裂、老化等、支架的变形）查完后进行清洁。
5．轮胎检查先查看标准胎压参数并告知A，同时进行两前轮的胎压检测。
6．打开机舱盖正确使用护具确保护具的完好及固定，完后进行机舱检查，先把装饰板拆下，进行检查刹车油、刹车总泵的固定、机油、防冻液、ATF油、助力油、玻璃水、皮带、张紧器、空滤、电瓶固定及电瓶桩头的状况、发动机与变速箱的密封、管路、线路及插头的好坏等，最后打开机油口盖，通知A可以安全升起车辆。
中位：
1．上下左右推动车轮检查车轮轴承悬挂横拉杆是否松动，旋转轮胎检查轮胎回转是否均匀有无异常声音，制动是否拖滞
2．拆下轮胎要手扶轮胎下部以五星的方向拆卸轮胎螺丝，把轮胎螺丝放在快保车上，拆下轮胎把轮胎放在轮胎架上确保安全。
3．拆下刹车片把刹车分泵用挂钩挂在减震器弹簧上（TL是由两道螺丝固定、RL是由卡簧固定）用化清剂清洁刹车片及刹车片垫片，注：刹车片正面不能与油污等东西接触，用专用清洗剂清洗刹车分泵与刹车片接触的位置，检查刹车分泵销是否活动自如和防尘套有无裂纹、老化，检查刹车软管有无裂纹、老化，转向及上下摆臂球头是否松旷和防尘套的裂纹、老化，检查减震器是否漏油及固定，还有减震器弹簧是否固定到位，防尘套的裂纹、老化，手摸刹车盘检查是否正常磨损及固定。
4．用游标卡尺测量刹车片的厚度，测四个角，取最小值并记录，检查轮胎花纹是否正常磨损，测量轮胎花纹的深度（以三个点测量要以磨损最为严重点记录，中央三条轮胎沟槽各120度测量一点），以及检查轮胎侧面的好坏，轮胎胶质的老化裂纹。
5．对刹车片背面及刹车片与刹车分泵接触面的6个角点，均匀涂抹油脂和刹车片垫片涂抹油脂，油量不能过多也不能过少，保证要有薄薄的一层即可，安装刹车片（TL要以规定的螺丝力锯拧紧 N。M
，RL确保卡簧固定可靠）取下挂钩安装好刹车片。
6．要求中间检查员进行中间检查（检查刹车分泵及刹车软管固定螺栓的扭矩，用扭力扳手检查）
7．安装轮胎要手扶轮胎下部以五星方向拧紧轮胎螺栓，拧紧后，第一条螺丝在紧一遍。
高位：
1．推进接油车，拆下油底螺栓，拆下机油滤芯，注：保证拆下机滤时机油不遗洒在其他部位，确保干净，把机滤倒立放在油盆内，以方便处理。
2．机油流完后（以滴点状态时）清洗机滤底座，安装新机滤，在机油滤清器O形圈表面涂抹适量的发动机机油，将机油滤清器按规定角度拧固，机滤有三种类型，先用手轻轻拧紧1.机滤上有1—4个字母，拧紧3／4圈。2.机滤上有1—8个字母，拧紧力锯7／8圈。3.机滤上没有字母按扭力扳手拧紧 N。M。检查发动机、变速箱是否漏油。
3．把油车推出去然后清洁机滤和油堵以及车身上的机油
低位：
1．加入新机油检查油位确保油位在标准位置，安装机油口盖。
2．测量启动电压时（万用表打在直流档与电瓶的正负极相对应进行测量，电瓶测试仪也要与电瓶的正负极相对应测量），判断蓄电池是否正常，充电电压是否正常，通知A启动电压及发电电压。
高位：
1．机滤是否漏油。
2．检查放油堵是否漏油，如有油迹要做清洁，并再次检查。
低位：
1．右侧举升机进行复位、确保安全。
2．检查右侧两车门关闭状况及锁钩是否松动
3．检查发动机机油液面是否正常，如有不足进行添加确保标准位置（在高位下1mm）
4．安装机舱饰板、拆下护具。
5．盖好机盖保证清洁干净
6．对工作区域的整顿、清洁
7．将检查结果告知A
两名技师在实际操作中密切合作，严格按照流程同步进行，这样可以保证在提高时间和效率的同时，保证对汽车每一项都能监测到，以防出现遗漏。让我们的客户满意放心。
本田Acura（讴歌）北京金港4S店我们将以本店最好的维修技师为我们最尊贵客户提供最尊贵的服务。
Acura北京金港店客户热线：010－84349898
中青在线专稿（S-03）
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