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“美滑皇杯”中国汽车服务技能大赛举行
http://www.cyol.net 2008-03-12


  由中国设备管理协会、雅森国际展览有限公司、北京西郊雅森国际汽车用品批发城主办,美国康菲合成润滑油美滑皇连锁提供赞助支持,京华时报西郊雅森专版、中青在线汽车频道等作为媒体支持的2008年“美滑皇杯”中国汽车服务技能大赛(系列大赛)北京赛区的第一场比赛,于2008年3月7日至10日在北京农业展览馆举行。

  据大赛组委会透露,2008年“美滑皇杯”中国汽车服务技能大赛北京赛区第一场,包括2008年“友福杯”汽车美容护理大赛(第一场),2008年“友福杯”氙气大灯安装服务技能大赛(第一场),2008年汽车防盗器安装服务技能大赛(第一场),2008年倒车雷达安装服务技能大赛(第一场)。

  参加2008年“美滑皇杯”中国汽车服务技能大赛北京赛区第一场比赛的企业代表队,大多是来自全国各地的大型汽车服务商,其中包括:美滑皇汽车连锁代表队、友福汽车服务公司代表队、郑州驰耐普汽车俱乐部代表队、青岛美鹰代表队、济南美鹰代表队、沈阳美鹰代表队、苏州名车之旅代表队、广州亚太天能代表队、北京诚睿在线代表队、百援特福莱代表队、康龙代表队、运良汽配代表队、宏源丰桥代表队、美车美家汽车服务代表队等来自全国各地的数十支企业代表队。

    比赛用车是从普通消费者中征集的私家车,裁判团则是由来自行业协会、业内资深专家、普通消费者和媒体等人员组成。

  2008年“美滑皇杯”中国汽车服务技能大赛,将以北京为模式向全国推广,将设华东赛区、华北赛区、华南赛区、东北等赛区,最终将进行北京总决赛。

  据来自美国第三大石油公司康菲石油美滑皇汽车连锁的石广振先生表示,目前中国汽车保有量已超过3000万辆,其中私家车超过2000万辆,目前北京的汽车保有量已达到300万辆并呈上升态势,而与之延伸的汽车装饰美容市场在迅速发展的同时,普遍存在乱、缺少规范化与标准,缺乏诚信和相应的舆论监督机制等现象。

  2008年“美滑皇杯”中国汽车服务技能大赛(系列)的开展,将对行业发展产生多方面的积极影响,有利于中国汽车后服务市场,尤其是一线员工服务技能方面的促进,将为今后汽车装饰行业相关标准规范的的出台作好实践准备。强调服务技能水平将是商家改善和提升形象的有效途径,同时也为厂商宣传产品和服务提供了新的平台。将给消费者带来新的认识,从而引导理性消费,美国康菲石油美滑皇汽车连锁将对“大赛”进行全力支持。

  来自北京西郊雅森国际汽车用品批发城的徐文升先生表示,近年来面对市场竞争和消费者的呼声,无论是汽车厂商、还是配件商都在寻找低成本,有效的营销模式,综合来看,提高服务质量,在“服务技能”上下功夫最受汽车厂家、经销商和消费者的青睐,2008年“美滑皇杯”中国汽车服务技能大赛(系列)“将成为汽车服务行业宣传的一大卖点。

  据友福汽车服务公司总经理杨铭君介绍,目前从汽车厂商角度来讲,一汽丰田已连续举办9年汽车技能大赛、象广州本田、大众、现代,北京市汽车修理公司等等他们通过举办各种”汽车维修服务技能大赛“,已取得了良好的社会及经济效益,并形成了固定模式。但各汽车整车厂商举办的”大赛“,主要还是局限在汽车维修上面。而针对汽车装饰方面的”服务技能赛“还非常匮乏。

  来自北京驰耐普汽车联锁集团的杨威董事长在”大赛“现场表示,我们驰耐普集团比较了解这个”大赛“的运做历程,组委会人员非常不容易,这个”大赛“实际是由各专业汽车媒体资深记者及汽车后市场专业人士集体策划,实际已蕴酿九年之久,已组织两次,我们驰耐普集团参加了2005年在北京天龙汽配城举办”第一届大赛“,发现各方面反映强烈,尤其是消费者方面,因为”大赛“是媒体主办、是技师比拼,致使消费者报名踊跃;在媒体方面因为活动直切时弊,又直接影响各参与队的精神与利益,也反映热列;汽车相关产品的经销商方面,因为有大量消费者后续上门一定要找参赛技师,又使经销商报名热切;产品赞助商方面因能通过活动巩固、扩大销售渠道、增大份额,活动余波长,增加美誉,又致使活动后期企业报名较为踊跃,我们驰耐普集团河南郑州连锁企业,一听到北京今年有”大赛“就强烈要求参加并且派出了河南郑州驰耐普汽车俱乐部代表队进行参赛,河南的企业还希望”大赛“组委会能够在河南设立分赛区,他们希望能在河南省的汽车服务企业中能够脱颖而出。

  来自青岛美鹰集团的梅昭志总经理表示,针对汽车用品、汽车装饰、美容等方面的”服务技能大赛“,目前还非常匮乏,还未形成势力,应该把这项活动持续的开展下去,这样才能有利于汽车装饰行业技能方面的进一步规范,将有利于整个汽车行业的健康发展,”大赛“最好规模还要加大,如最好能有50个队同场比拼,希望”大赛“组委会能够在山东设立分赛区,青岛美鹰将全力配合。”

  来自中国汽车工业协会汽车用品行业分会(筹)的张文利表示,“汽车服务技能大赛”提倡大家要注重服务技能,“大赛”协助企业,树立劳动榜样,有真正的技能才能赢,才能生存,才能赢在中国,“汽车服务技能大赛”也符合中国汽车工业协会汽车用品行业分会的工作方向和工作重心,我们非常高兴,也非常支持。

  来自中国青年报汽车周刊的副主编武卫强表示,“汽车服务技能大赛”有助于服务青年,推动社会的进步,是件好事。

  本次“大赛”同时得到了北京西郊雅森国际汽车用品批发城,美国康菲合成润滑油美滑皇连锁、北京友福汽车服务公司、青岛美鹰集团、广州亚太天能电子科技有限公司、广州雪莱特光科技有限公司、驰耐普连锁集团、广州雄兵汽车电器有限公司、东方河马等公司的大力支持。

中青在线专稿(S-03)

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