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汽车市场建设聚焦诚信消费

2017-03-17 11:49 来源:武汉晚报 李金友
汽车产销屡创新高,汽车消费维权问题频发。政府相关部门和省汽车行业协会认为,诚信经营、诚信消费,关健是要依法治市,按规管市,加大执法力度,使违犯者及时受罚,执行者及时得到褒扬,要全社会上下齐心协力,使坑蒙拐骗成为“老鼠过街”,诚信才能蔚然成风。

  本报讯(记者李金友)汽车产销屡创新高,汽车消费维权问题频发。在汽车市场进入新常态的大环境下,如何诚信经营并保障消费者权益?在13日举办的湖北省汽车市场诚信建设研讨会上就此进行商讨。

  据中消协统计,2016年涉及汽车及零部件投诉有35802件,排在具体商品投诉的第二位,具体说来汽车消费领域的六大“猫腻”引来投诉不止:销售欺诈、“三包”难到位、质量问题、强制消费、强制购买商业保险、售后服务良莠不齐、合同违约问题突出等……

  与会者认为,汽车厂家、经销商和售后服务提供者,除了要把值得信赖的产品和服务提供给广大汽车消费者外,还需要认真倾听消费者声音,重视消费者诉求,还要提倡依法维权。

  政府相关部门和省汽车行业协会认为,诚信经营、诚信消费,关健是要依法治市,按规管市,加大执法力度,使违犯者及时受罚,执行者及时得到褒扬,要全社会上下齐心协力,使坑蒙拐骗成为“老鼠过街”,诚信才能蔚然成风。

【责任编辑:王京辉】
作者
中国青年报 汽车圈

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