图说 高德集团总裁刘振飞

　　9月25日，高德地图启动第二届十一全民出行节，围绕用户十一出游“去哪儿”和“怎么去”的痛点需求，高德联合央视网、微博发布了“大国之旅”榜单；面向近3500家5A/4A景区，发布了智慧景区开放平台；发布出行安全保障，联合40多个城市交管部门推出“智慧诱导”帮助用户躲避拥堵；升级一站式出行服务平台，一个App满足几乎所有出行需求；此外还推出十一出行大礼包和岳云鹏导航语音包，让十一全民出行“不添堵 乐出游”。

　　首先，围绕景区升级，高德地图发布了智慧景区开放平台。据了解，高德将率先在河南省、山东省与有关部门联合建设智慧景区示范省。

　　其次，围绕用户出行，高德地图宣布与支付宝达成深度合作，双方将在产品、技术、生态等方面深度融合，借助彼此在移动出行、金融支付、信用风控等方面的平台优势，共同为用户提供一站式、可信赖的移动出行体验。

　　阿里巴巴合伙人、高德集团总裁刘振飞表示，未来的出行是一个巨大生态，不能仅靠高德一己之力，需要与范围更广、更加立体的伙伴合作共赢。

　　据文化和旅游部公布的数据显示，2017年十一全国共有7.05亿人次出游，全国旅游收入5836亿元，零售和餐饮企业销售总额1.5万亿。对比近年数据，出行人数越来越多，旅游收入越来越高，市场空间越来越大。

　　在刘振飞看来，高德地图启动十一全民出行节，旨在解决公众十一出行“去哪儿”和“怎么去”的难题，致力让十一假期“不添堵 乐出游”。

　　9月起，基于“全国全域旅游全息信息服务平台”累计的大数据，高德地图、微博、央视网联合推出了“大国之旅——中国景区旅游综合服务能力指数评选”活动。该活动通过对景区在全域旅游的吃、住、行、游、娱、购等多个方面服务能力的综合评估，筛选出20个入围景区。

　　值得注意的是，此次十一出行节，高德不仅为公众提供出行服务，还将为景区提供“智慧景区开放平台”服务，联通景区和游客，实现“一张地图游中国”。

　　十一长假，景区也有“快乐的烦恼”。十一出游高峰期，景区面临着人流、服务、安全等压力，游客数量远超景区承载力。假期结束后，景区又将面临游客减少，资源空置的问题，需要进行推广营销。部分景区选择自建移动平台，但面临着投入巨大，流量仍旧低迷的情况。

　　为此，高德打造智慧景区开放平台，向景区免费开放，为景区提供一张地图游中国、地图管家、大数据中心、全域营销等四大能力，赋能景区管理。

　　一张地图游中国完善全域智慧游，提供景区内外全方位和游前决策、游中服务、游后评价全周期服务，覆盖吃住行游娱购。

　　大数据中心分析游客特征和行为，辅助景区决策管理；地图管家给予管理景区自主维护数据、自主运营信息的能力；全域营销将高德地图平台流量与景区共享，为景区吸引游客。

　　基于高德智慧景区开放平台打造的“智能云台山”自8月上线高德地图，单日最高访问量接近17万人次。高德地图为云台山提供营销支持，单日最高点击量超过100万人次。

　　除了帮助公众提前做好出游前规划之外，出行过程中，高德地图推出“智慧诱导”功能，与超过40个城市交管部门合作，用交通大数据实时帮助用户规划出行路线，躲避拥堵。

　　“智慧诱导”的核心是与地方交通管理部门实时联动，让交通管理部门的分流措施及时体现到高德地图上。用户驶入临时设置停车场、管制等造成的断头路几率大大降低。

　　据介绍，交管部门也会根据高德地图的交通大数据，对道路交通拥堵做研判分析，在导航调度上输入交警推荐路线，实现动态交通流分配，缓解干线交通压力。

　　今年五一期间，“智慧诱导”曾于江苏省高速路段小范围落地，数据显示，“智慧诱导”干预路段车辆行驶速度上升了28%，道路通行时间下降了30%，明显缓解道路拥堵。

　　此外，高德联合80多个交通管理部门，于近期共同发布《2018中秋·国庆出行预测报告》，依据历年中秋·国庆期间高德地图交通大数据及指数模型综合计算得出结果。这是高德连续第五年发布预测报告，为公众国庆出游提供权威、科学的参考建议。

　　发布会上，高德地图与支付宝联合宣布达成深度合作，双方将在产品、技术、生态等方面深度融合，借助彼此在移动出行、金融支付、信用风控等方面的平台优势，共同为用户提供一站式、可信赖的移动出行体验。

　　双方合作目前已经有不少成果。高德地图的实时公交和打车业务已相继上线支付宝小程序，用户通过支付宝搜索即可查询和体验。值得一提的是，高德与苹果的深度合作仍在继续，苹果地图的数据、引擎等基础能力，都来自高德。高德地图v8.70新版将正式适配苹果车载系统CarPlay。

　　“高德地图的定位不止是一张地图，还致力于为公众提供立体化和全域化的一站式出行服务。”刘振飞表示，未来的出行是一个巨大生态，不能仅靠高德一己之力，需要与范围更广、更加立体的伙伴合作共赢。（中国青年报·中青在线记者 许亚杰）