对于大多数外地人来说，出租车往往是最先接触到的城市窗口，因此出租车也被称为“流动的城市名片”。近年来，出行市场变革一直备受关注，尤其是在各大车企纷纷宣称“向移动出行服务商转型”后，传统巡游出租车市场无疑面临更大的挑战。有人说，眼下出租车市场面临真正的挑战是让成千上万的线下司机实现服务的标准化。

　　面对这一难题，10月25日举办的北京市交通行业第四届职业技能大赛、北京现代杯出租汽车驾驶员职业技能竞赛或许是寻找答案的地方。

　　“出租车是展示城市形象的窗口。出租车驾驶员的精神面貌，彰显着城市的发展水平。”北京市道路运输管理局副局长马瑞给出的解决办法是对司机实行专业管理，回归服务的规范化。

　　据了解，此次竞赛由北京市交通委员会主办，北京市交通委员会运输管理局承办，北京现代协办。来自全市12家出租企业的30名参赛选手在这里同场竞技，检验专业技能，展示行业风采。

　　值得一提的是，本次比赛以为乘客节省时间和费用为宗旨，选手们驾驶比赛专用车辆——北京现代出租车，从新月出租汽车公司出发，自行选择最优路线，全程37.6公里。除百公里平均油耗、耗时最短为参考依据外，重点测试司机的营运服务规范，经过综合评比，最终评选出一、二、三等奖。

　　“这次比赛的选手们操作规范、思路清晰。当然竞赛项目设置合理，理论和实践并重，重点检验出租车驾驶员的路线选择能力和服务水平。”北京市交通委员会副主任、运输局局长王兆荣在闭幕式上表示，各位选手表现出了良好的精神风貌，达到了学习知识、交流技能的目的。他还表示，“希望各出租汽车企业、驾驶员要将这次竞赛作为新的起点，争做知识和技能的传播者，为首都交通运输事业又好又快发展做出更大贡献。”

　　在出租车领域屡有建树的北京现代自然不会错过这一进程，北京现代销售管理室室长刘观桥认为，此次大赛对于提升出租车驾驶员服务水平和驾驶技能、营造优良的行业环境、响应北京市的节能减排号召等方面，都有着积极促进作用。“顾客至上，人性化服务的理念成为了出租车行业所追求的服务目标。”他表示，北京现代自成立以来，一直在提升品牌服务理念，始终把握着消费者需求的变化，通过不断丰富和创新服务内涵，带给消费者全新的体验。

　　据北京现代党委副书记、工会主席李双双介绍，北京现代将继续支持北京出租车行业，举办类似的技能竞赛，坚持以赛促训，加速推进北京出租汽车驾驶员队伍的知识化、专业化建设，同时也将继续提升品牌实力，为出租车行业的健康发展提供长期支持，坚持履行一个首都汽车制造企业应尽的社会责任。(中国青年报·中青在线记者 许亚杰)