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从用户体验出发 捷途X70M要成为SUV市场搅局者

2020-03-27 15:51 来源:中国青年报客户端 记者 张真齐
“在汽车市场整体销量频频遇冷的情况下,想要打造一款消费者喜爱的汽车产品是一件非常不容易的事,这需要汽车企业从用户的角度,感同身受的去设计和策划。”

  “在汽车市场整体销量频频遇冷的情况下,想要打造一款消费者喜爱的汽车产品是一件非常不容易的事,这需要汽车企业从用户的角度,感同身受的去设计和策划。” 奇瑞控股集团副总经理、捷途总经理鲍思语直言道。

  知名咨询机构麦肯锡发布的《2019汽车消费者洞察》指出,随着消费水平的升级,人们在购车时考虑的不仅是汽车的品质,同时也关注驾车的体验感、购车后享受的服务等多方面内容。

  “如今的消费者在购车前会货比三家,相关车型的信息也可以从汽车平台和论坛查询。因此,只有那些真正品质好、服务好的汽车品牌,才能真正进入人们的终选名单中。”汽车行业分析师刘志超说。

  近日,捷途X70M正式发布上市,此次共推出了两种动力组合5款车型,售价区间为6.49-8.99万元。当鲍思语宣布“首任购买捷途旗下产品的车主,车辆费享受终身免费保养时”,场下观众响起了热烈的掌声。

  众所周知,车辆的保养一直是车主购车后最关注的问题。“以往一些车企推出了售后服务政策看起来很诱人,但买车后车主却发现政策没有那么实惠。”鲍思语说,“此次捷途采取了直接的方式,免去车主的后顾之忧。”

  据了解,此次捷途共投入10亿元,用于旗下所有车型的“终身免费保养”计划。除此之外,针对X70M,捷途还额外推出了“10年20万公里超长质保”和“70元起包牌包税包险贷回家”的优惠政策。

  事实上,购车的优惠政策,只是捷途以用户为中心的一个缩影。在进行设计制造X70M的过程中,捷途同样从用户体验的角度出发。

  捷途X70M拥有2745mm的长轴距,具备5/6/7座的可选式座椅组合,为人们带来宽阔灵活的空间体验。与此同时,针对当前出现的疫情,捷途X70M 还搭载了“CN95”级车载新风系统的应用,让车内的空气保持清新干净。

  值得注意的是,捷途X70M还提供整车10年/20万公里、发动机10年/100万公里质保,为用户提供了强有力的安心保障。

  “捷途X70M的上市将进一步完善70系列产品的市场战略布局,实现多维度全覆盖,也将成为SUV市场中的强有力竞争者。”鲍思语说。

  有分析指出,在汽车存量时代,汽车企业应跳出“唯产品论”的惯性思维,发力消费者购车用车的各个细分市场,打造出“多元竞争力”的产品。显然,在产品、保养、保修等多方面深耕的捷途,成为了市场的先行者和引领者。(中青报·中青网记者 张真齐)

【编辑:王京辉】
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中国青年报 汽车圈

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