提出“用户型品牌”概念 哈弗能否成功圈粉新一届消费者
2021-11-20 06:11 来源:中国青年报客户端 张真齐
面对潮流时尚,个性鲜明的90后甚至是95后群体,如何满足他们的个性化需求,精确将品牌内核输入到他们的内心,成为各个行业当下最关注的问题。
在11月19日开幕的2021广州国际车展上,哈弗携手哔哩哔哩(B站)开启跨界合作,共同进行牌共创,打造出以用户为基石的多元的优质的创意内容以及潮流产品,这一举动也引来了年轻消费者的围观。
然而“破圈”营销只是吸引年轻消费者的一个方面,想要真正圈粉消费者,就必须转变原有的传统思维模式,进行大胆创新。
哈弗品牌同样明白这个道理。据了解,近期以来,哈弗有效利用线上与线下的全域打通,通过线下的共创活动、粉丝节和公益活动等形式,结合哈弗智家线上主阵地,开启直播互动,构建1+N+X的直播矩阵。
哈弗提供的数据显示,截至今年10月,哈弗共计开设方账号1个,车型账号9个,全网粉丝1079万人,年度累计直播17.8万场,在线观看量超10亿次,产生了明显的效果。
值得注意的是,本届车展,哈弗的“哈弗天团”正式“出道”。据了解,“哈弗天团”旨在与用户一同创造富有乐趣、实现自我价值的新世界。
“哈弗天团强势集结了中国哈弗22位总监,覆盖哈弗产品研发、销售、营销、服务以及后市场等全部作战单元。为给用户提供更加精彩的营销互动,‘哈弗天团’已经在哈弗智家App、抖音、微博以及企业微信等平台设立账号,实现和用户的面对面沟通。”哈弗品牌相关负责人介绍说。
有分析指出,得益于全新营销链路和哈弗天团服务模式,哈弗或将通过“线下+线上”的双重通道,构建专属的“公域+私域”流量池,从漏斗式传统营销升级为涟漪裂变式创新营销,与消费者展开更为密切的沟通。
凭借“用户至上”理念,哈弗品牌也在市场上斩获颇丰。数据显示,今年1-10月,哈弗品牌累计销量达60.64万辆,同比增长12%,海外累计销售7.45万辆,增幅达103%,成为首个突破700万辆大关的SUV品牌。
“接下来,哈弗将通过坚持品类战略、践行用户至上原则、组织机构变革等方式,实现从工程师思维向用户思维的转变。我们最终是要打造行业内首个用户型品牌,为市场注入新活力。”哈弗品牌相关负责人说。(中青报·中青网记者 张真齐)
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