一年一度的春运抢票启动。1月3日，铁路部门开始发售2022年春运火车票。据悉，2022年铁路春运自1月17日开始，2月25日结束，共40天，全国铁路预计发送旅客2.8亿人次，同比增长28.5%。

春运期间，大规模人员流动为疫情防控带来挑战。在防控方面，铁路部门将在售票环节即严控列车载客率，在有条件的列车实行分散售票；在乘车环节，引导旅客有序分散进站候车，严防不符合乘车要求的旅客进站上车。

12306延长售票时间

“2022年铁路春运将面临疫情精准防控、北京冬奥运输保障等多重挑战，情况复杂多变，运输服务组织难度加大。”国铁集团运输部负责人介绍。

为方便旅客购票和退改签，12306网站（含手机客户端）迎来一系列升级：售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前；新增12306 客户端免登录退票渠道。

此外，原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设了网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子身份证明。

在春运调图方面，铁路部门特别运用“十四五”开局之年新增的线路、动车组资源，专门铺画了春运列车运行图，客运能力能够满足严格疫情防控下的运输需求。

春运前，中老铁路和赣深、安九、张吉怀、牡佳、杭台、日兰高铁等新线开通运营，进一步提升了云南、江西、安徽、湖南、黑龙江、浙江、山东等地区运输能力；南昌至深圳的京港高铁南段新通道全线贯通，极大拉近了南昌、合肥、南京、上海等中东部城市与广深地区的时空距离，将有效便利沿线群众春运出行。

北京商报记者登录12306网站注意到，如北京-哈尔滨、北京-郑州、广州-武汉等往年春运热门路线1月17日的部分车次已经售罄需候补，G开头的车次相较来说有更多剩余。

“铁路部门将根据疫情防控形势变化、客票预售情况和候补购票数据，精准分析客流需求，确定图定列车上线和临客启动时机，梯次投放运力。同时保持普速列车必要开行规模，统筹兼顾非客流集中方向列车的开行，坚持开好公益性慢火车，保证旅客群众基本出行。”国铁集团运输部负责人告诉北京商报记者。

把疫情防控放在首位

就北京市而言，由于去年在京过年的人数较多，今年春运期间进出京人数预计会有较明显上涨。据北京市2021年12月30日召开的2022年春运工作动员会，预计铁路进出京1600万人次，较2021年上升80%。

“春运期间，北京市将充分做好运力保障，把疫情防控放在首位，充分预估风险挑战，供需两侧发力，研究分类削峰控量，全面从严防控，加强安全监管，强化运输组织，完善便民服务，统筹推进疫情防控和春运保障各项工作。”市交通委相关负责人表示。

2022年春运客流将较去年有所提升，客流聚集和流动将导致疫情传播风险加大。各部门将统筹调控“探亲、务工、学生、旅游”四流，引导乘客错峰出行。

学生群体继续延续去年错峰放假、避峰开学措施；针对务工人员返乡和回程，根据需要协调开行“点对点”包车运输；景区实行限量75%和预约接待等措施；铁路、民航、道路客运、高速公路等运营保障部门根据新的形势特点和往年春运客流规律，结合削峰控量有关措施，做好进出京客运量监测分析，优化运输组织、合理安排运力，开展精准运输保障。

值得关注的是，北京即将召开2022年冬奥会，冬奥运输叠加春运，各方面保障更显挑战。

北京商报记者了解到，铁路部门将严格落实北京冬奥会、冬残奥会疫情防控总体方案，对京张高铁清河、延庆、太子城、崇礼4个冬奥服务车站，自1月21日-3月16日实行为期55天的闭环和非闭环管理，闭环人员与普通旅客互不交集；对冬奥运输服务专用车厢和专用列车，严格做好通风消毒等工作，切实做好冬奥运输保障防控工作。

此外，京张高铁安排40对冬奥列车和开闭幕式专列方案。在票务保障方面，12306英文网站、英文客户端及英文自助售票机等已研发上线，支持VISA、JCB等国外信用卡购票支付，增设冬奥专区票务服务功能，为冬奥会加强票务和服务保障。

高风险地区倡导就地过年

虽然春运抢票已经启动，但由于疫情形势的不确定性，不少网友表示，“还不知道今年过年能不能回家”。

目前，已有浙江、广西、内蒙古等多地发布关于就地过年的倡导。北京立足首都安全和市民节日出行需求，也倡导市民在京过年，非必要不出京。

国家卫健委疫情应对处置工作领导小组专家组组长梁万年在2021年12月18日召开的新闻发布会上表示，各地要基于风险研判，不能“一刀切”，因地制宜出台相关的政策。但重点地区特别是重点人群要严格执行现行防控措施，不能因为“两节”改变防疫措施。其他人员出行，还是要倡导做好相关防护。

“特别需要指出的是，各地不仅要考虑输入疫情的风险，也要考虑疫情输出风险。应做好相关预案；应给公众提供明确的春运出行信息参考指引。”梁万年表示。

近日，中国疾病预防控制中心流行病学首席专家吴尊友在参加2022网易经济学家年会上表示，“低风险地区，没有本地传播病例，没有必要倡导就地过年。国家卫健委已经明确表示，不要‘一刀切’，我们要坚持科学防控，精准施策。高风险地区、病例数较多、疫情没有控制的地方，为了防止扩散，可以倡导就地过年”。