春节以来，社会各界全力以赴做好疫情防控工作。各企业积极响应，服务升级，坚决打好防疫攻坚战。作为线上互联网产品与线下门店相结合的二手车新零售平台，淘车始终以帮助更多人拥有“放心二手车”为使命。疫情期间，淘车在全国28个省市自治区的各大门店将全力做好防护措施，从员工防护到门店消毒，从入店检测到无接触购车，切实保障每一位顾客和员工的安全健康。

　　在员工安全与门店清洁方面，淘车要求员工必须佩戴口罩上岗，并按要求测量体温，每日不低于2次；门店接待区域每天将进行6次以上的全面消毒，店内所有车辆也会定时定点进行消毒、通风处理，做到“一客一消毒”，确保每位顾客看车无忧。

　　接待方面，从进店开始，门店便会对顾客进行体温检测，并提醒顾客戴好口罩。体温异常、不戴口罩者，将不得进入门店；进店后，为避免近距离接触，门店员工将与顾客保持至少一米以上的距离。同时，淘车也建议顾客尽量不使用现金，以微信、支付宝、银行卡等无接触方式进行结算，降低接触风险。另外，淘车建议顾客在来店前提前联系门店进行预约，以便门店合理安排接待顺序，减少人群接触。

　　防疫期间，除了线下实体店的严格防控，淘车同样鼓励顾客“足不出户，线上看车”。目前，淘车二手车在淘宝、京东、苏宁等电商平台都已开设了店铺，在线提供选车、咨询和购买等服务。特别值得一提的是“直播/视频看车”，消费者可通过手机、电脑等电子设备，以视频直播的形式了解车辆情况，人在家中便可轻松获得一站式购车体验。

　　淘车相关人士表示，众志成城，共克时艰。淘车保真二手车将通过全面落实抗疫防控措施，同大家一起全力以赴，共御疫情！