随着中国汽车市场的逐渐成熟和90后购车群体逐渐成为市场消费主力军，汽车市场的消费方式也在悄然发生着变化。

　　汽车行业数据综合服务平台大搜车智云发布的《2019乘用车市场分析报告》显示，目前“买车购车”并非前往汽车零售店看车群体的唯一目的。“与他人交流”、“感受品牌魅力理念”、“享受相关服务”等同样是人们前去4S店的重要原因。

　　与此同时，受新冠肺炎疫情的影响，“线上看车”、“云购车”等也成为时下汽车零售的热门和焦点内容。

　　针对来自汽车零售领域的多重变化，近日，保时捷全新零售概念——“睿境计划”在全球范围内正式上线。受新冠肺炎疫情影响，作为全球首个践行“睿境计划”的升级试点项目，杭州滨江保时捷中心以“云上线”的方式宣布重装开启。

　　“‘睿境计划’在保时捷未来的零售策略中扮演着重要的角色，并将成为我们与客户沟通的重要桥梁。”保时捷中国总裁及首席执行官严博禹表示，“通过整合线下销售网点和数字化平台，保时捷未来的零售体验将通过多渠道的零售环境来定义，为客户体验保时捷品牌提供更多途径。”

　　正如严博禹所言，“睿境计划”着重发力在“数字化”和“多样化”两个方面，据他介绍，保时捷“睿境计划”旨在将线下销售网点与数字化世界结合，为到店消费者打造一片数字化天地，给他们带来无缝的购车新体验。

　　其中，店内的虚拟现实技术让客户在线即可轻松完成繁复的选车配置。全程触摸屏操作亦带给消费者交互式的体验：无论是车辆验收、电子签名、在线支付，还是其他数字化沟通方式，都将客户的购车体验提高到一个新水平。此外，数字化解决方案在客户与保时捷产品之间建立起个性化的智慧互联。

　　“保时捷中国拥有稳健发展的经销商网络。目前，在中国大陆、香港和澳门，保时捷共有 124 家销售网点。”严博禹介绍说，近年来，除保时捷中心以外，其他多样化的零售模式还包括：保时捷 e 享空间、保时捷城市服务中心、保时捷极致体验-销售体验店等多种对于零售行业的新探索。

　　保时捷中国网络管理与拓展副总裁袁穆行表示：“杭州滨江保时捷中心作为首个践行保时捷‘睿境计划’的试点项目，为全球范围内现有保时捷中心的升级树立了标准和规范。未来，我们还将引入更多线下体验形式，扩展与消费者沟通的渠道和方式，以满足消费者日益变化的体验需求和期待。”（中青报·中青网记者 张真齐）